Selvstudium – Køb af værktøj på Sandvik Coromant hjemmeside

For at kunne købe på Sandvik Coromants hjemmeside skal du have en brugerkonto, der er knyttet til en firmakonto.

Klik her for at oprette din konto

Hvis du er ny bruger i en virksomhed, der allerede handler med Sandvik Coromant, kan du sende en anmodning om at få din bruger tilknyttet den eksisterende kundekonto.

Når du er en kundeforbundet bruger, skal du kun logge ind for at få adgang til shopping.

Find det rigtige produkt

Sandvik Coromants hjemmeside tilbyder mange forskellige måder at finde det eller de rigtige værktøjer på

• Produktsøgning i menulinjen
• Gennemse vores værktøjsgrupper
• Filtrering af dine søgeresultater efter dine specifikke behov
• Se produktoplysninger for at validere, at du har fundet det rigtige produkt
• Brug Tool Guide til at få produktanbefalinger ....og mange flere

Alle steder på vores websted, hvor et produkt vises, kan du tilføje det til din indkøbskurv.

Opbygning af din indkøbskurv

Hvis du ved, hvilke(t) produkt(er) du skal bestille, kan du også opbygge din indkøbskurv ved at indtaste produktkoder og gemme dem i indkøbskurven.

I indkøbskurvområdet har du mulighed for at tilføje produkter ved at:

• Hurtigt valg: Indtast koden, og vælg det matchende produkt på rullelisten
• Produktindtastning: Indtast eller kopier/indsæt flere produktkoder i en tabel, og tilføj alle linjerne i indkøbskurven
• Upload fra fil: Indlæs et sæt produkter fra en kommasepareret fil

Sådan kopierer/indsætter du oplysninger for at indtaste en ordre

Hvis du har bestillingskoderne og mængderne for din ordre struktureret i et tabelformat, for eksempel i en Excel-fil, kan du nemt kopiere oplysningerne derfra til din indkøbskurv for at indtaste en ordre på op til 50 linjer.

• Kopier først oplysningerne fra din tabel eller Excel-fil.
• Gå derefter til din indkøbskurv, og vælg Indtast produkter.
• Indsæt oplysningerne fra din tabel i det første bestillingskodefelt.

Se denne korte instruktionsvideo for at se den i aktion:

Færdiggørelse af din indkøbskurv

Når du har tilføjet de produkter, der er af interesse, til indkøbskurven, kan du justere linjerne for at afslutte din ordre:

• Bekræft dit produktvalg via produktbillede eller ved at se produktdetaljesiden
• Se priser og leveringsdato
• Juster ordremængden ud fra dit behov. Bemærk, at pakkemængden tages i betragtning.
• Andre ordrelinjedata kan indtastes i redigeringstilstand:
  • Din produktbetegnelse
  • Ønsket dato (planlægges til senere levering)
  • Vælg en leveringsgruppe for at få produkter, der skal inkluderes i den samme forsendelse, til at blive sendt sammen
  • Linjekommentar
• Du kan også fjerne linjer, der skal udelades fra ordren

Tjek din indkøbskurv og send ordren

Når du har udfyldt din indkøbskurv – er det tid til at tjekke ud!

Før du sender ordren, vil kassen bede dig om at indtaste nogle supplerende oplysninger:

• Vælg leveringsadresse. Din standardadresse vil blive valgt på forhånd, men hvis du har alternative adresser, kan den ændres.
• Indtast din ordrereference
• En kommentar kan tilføjes til ordren, hvis du har yderligere oplysninger, du gerne vil have os til at overveje.

Når alt er klar, er ordren klar til at blive sendt!

En ordrebekræftelse vil blive vist, og en officiel bekræftelse sendes via mail.

Hvis din ordre indeholder et eller flere tunge eller store værktøjer, vil du få en meddelelse ved check-out, så du kan tage stilling til logistikken. Et værktøj betragtes som tungt, hvis vægten er over 25 kg. Hvis en af de overordnede dimensioner for længde, bredde eller højde er mere end 100 cm, betragtes værktøjet som stort.

Visning af dine aktive ordrer og ordrehistorik

Alle dine ordrer kan vises i ordrehistorikken, som du finder i menuen myPage.

Du kan filtrere ordrerne fra forskellige aspekter, som eksempel:

• Bestillingsdato
• Ordrenummer
• Ordrestatus

Baseret på dine filterkriterier vises alle ordrer. For at se detaljerne i en specifik ordre skal du blot udvide ordredisplayet for at vise alle produkter i ordren.

Hver ordrelinje indeholder forsendelsesoplysninger for det bestilte produkt - forsendelsesdato, ordrelinjestatus, sporingslink, link til faktura og mange flere.

Ud over at følge op på din ordre kan du også bruge dine tidligere ordrer til at:

• Føj ordre eller ordrelinje til indkøbskurven for gentagen bestilling
• Gem elementerne i rækkefølgen til personlige favoritter (såkaldte gemte lister), til fremtidig gennemgang og forskellige formål.