Zarządzanie subskrypcjami i licencjami.
Strona Zarządzanie subskrypcją umożliwia śledzenie subskrypcji i licencji na produkty i usługi cyfrowe oraz zarządzanie nimi, do których użytkownik ma dostęp.
Aby znaleźć subskrypcje i licencje na cyfrowe produkty i usługi Sandvik Coromant:
- Zaloguj się na swoje konto internetowe Sandvik Coromant.
- Przejdź do strony Moja strona.
- W menu otwórz "Ustawienia" i kliknij "Zarządzanie licencją".
Wyszukiwanie subskrypcji
Aby zobaczyć konkretne subskrypcje, skorzystaj z filtrów i kliknij przycisk "Szukaj".
Aby zobaczyć wszystkie subskrypcje powiązane z Twoim kontem firmowym, wyczyść filtry, klikając "Wyczyść wszystko", a następnie kliknij "Szukaj".
Wyświetlane dane można wyeksportować do skoroszytu programu Excel, klikając "Eksportuj".
Sprawdzanie stanu subskrypcji
Okres obowiązywania subskrypcji rozpoczyna się natychmiast po jej dostarczeniu, w tym samym czasie, w którym wiadomość powitalna jest wysyłana do administratora licencji.
Okres subskrypcji jest podany w dniach w zakładce "Okres ważności licencji". Zasada ta jest taka sama dla wszystkich licencji w pakiecie.
Bieżący okres subskrypcji obowiązuje w ramach danych w sekcji "Ważny do".
Każda subskrypcja / pakiet licencji ma unikalny numer identyfikacyjny, który znajduje się obok "Identyfikatora licencji".
"Pozostałe zamienniki" wskazują, ile razy licencje mogą zostać przeniesione do innego użytkownika.
Jeśli status = "W toku", oznacza to, że licencje nie zostały jeszcze aktywowane dla użytkownika (instrukcje aktywacji znajdują się poniżej). Status zmieni się na "Aktywna", jeśli co najmniej jedna licencja została aktywowana.
Subskrypcja zostanie odnowiona, jeśli "Anuluj żądanie" = Nie.
Aktywacja licencji
Licencja zostanie automatycznie aktywowana dla użytkownika, jeśli użytkownik lub inteligentne narzędzie zostało wskazane w zamówieniu.
Jeśli w zamówieniu nie wskazano żadnych użytkowników, administrator licencji klienta musi aktywować licencje dla użytkowników lub inteligentnych narzędzi, aby rozpocząć korzystanie z subskrypcji.
Wszyscy użytkownicy muszą zarejestrować konto internetowe Sandvik Coromant przy użyciu firmowego adresu e-mail.
Wszyscy użytkownicy muszą być połączeni z kontem klienta, do którego należą licencje. Zapoznaj się z "Podręcznikiem administrowania użytkownikami": Podręcznik administrowania użytkownikami (coromant.com)
Aby aktywować licencję dla użytkownika lub inteligentnego narzędzia, otwórz subskrypcję:
- Naciśnij przycisk Aktywuj, aby przypisać użytkownika lub numer seryjny do licencji.
- Wybierz użytkownika lub numer seryjny z listy. Na liście wyświetlone są wszyscy użytkownicy lub numery seryjne powiązane z zalogowanym kontem.
- Naciśnij przycisk "Tak", aby zarejestrować licencję.
Wymiana licencji
Licznik wymiany wskazuje, jak często można wymieniać licencję. Jeśli licznik = 0, nie ma możliwości wymiany licencji. System zresetuje licznik, gdy tylko licencja zostanie odnowiona.
- Przejdź do identyfikatora aktywacji, który chcesz zastąpić.
- Kliknij przycisk Zamień.
- Wybierz nowego użytkownika lub numer seryjny z listy.
- Naciśnij przycisk Tak, aby potwierdzić wymianę.
Anulowanie odnowienia subskrypcji
W każdej chwili możesz anulować subskrypcję / odnowienie licencji. Możesz jednak nadal korzystać z licencji do ostatniego dnia opłaconego okresu subskrypcji.
Jeśli chcesz anulować nadchodzące odnowienie subskrypcji:
- Otwórz subskrypcję, której nie chcesz odnawiać.
- Kliknij przycisk Anuluj.
- Naciśnij przycisk Tak, aby potwierdzić anulowanie.
Stan "Prośba o anulowanie" powinien być ustawiony na "Tak", aby zapobiec odnowieniu subskrypcji.
Subskrypcje z opcją "Prośba o anulowanie" = Nie zostaną odnowione przed datą wygaśnięcia. Subskrypcje są odnawiane automatycznie, chyba że uzgodniono inaczej. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
