Roller och behörigheter
Vilka roller är tillgängliga och vilka behörigheter innehåller de?
Alla användare som är anslutna till företagets webbkonto har en roll som avgör vad användaren kan göra.
De vanligaste rollerna är:
| Customer User Limited - Global | Kan se order och orderreturhistorik men kan inte registrera order. |
| Customer User Medium - Global | Kan se order-, retur- och fakturahistorik samt få tillgång till nettopriser och registrera ordrar. |
| Customer User Full - Global | Kan göra allt ovanstående roller kan, plus registrera returer. Det här är standardrollen. |
| Customer User Admin - Global | Kan komma åt användaradministrationsportalen och hantera alla användare som är anslutna till ett företags webbkonto. |
Sammanfattning:
| Customer User Limited - Global | Customer User Medium - Global | Customer User Full - Global | Customer User Admin - Global | |
| Visa orderhistorik | √ | √ | √ | |
| Visa orderreturhistorik | √ | √ | √ | |
| Visa nettopriser | √ | √ | ||
| Registrera ordrar | √ | √ | ||
| Visa fakturahistorik | √ | √ | ||
| Registrera returer (inte tillgängligt för alla länder) | √ | |||
| Åtkomst till användaradministrationsportalen | √ |
Observera:
Som kundadministratör kan du även ha andra roller tillgängliga i Användaradministration, som du kan utse till dina användare.
Hur kan jag ändra rollen som användare?
En användare kan ha mer än en roll.
Så här hanterar du användarroller:
- Välj användaren i användarlistan.
- På fliken Roller markerar eller avmarkerar du den eller de tillämpliga rollerna.
- Tryck på Spara och stäng för att bekräfta.
Observera:
Som kundadministratör kan du bara se och utse roller som du har. Om du behöver ge dina användare tillgång till roller som du inte har idag, tveka inte att kontakta kundtjänst för att få hjälp.
